Allgemeine Geschäftsbedingungen Paul Leitner MediaServices (Österreich) | Stand 1.Mai 2016

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kunstatelier Stephanie Leitner Shop kunstatelier.stephanieleitner.com/shop. Anbieter und Vertragspartner der Online-Angebote auf dieser Website ist Paul Leitner MediaServices.

Paul Leitner MediaServices
Eichetwaldstrasse 6
5081 Anif
Österreich
Landesgericht Salzburg
UID-Nr. ATU62348212, St# 049/3572
Tel. +43 662 230167
E-Mail contact@mediaservices.at

1. GELTUNG DER AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge mit Verbrauchern und Unternehmen, die über kunstatelier.stephanieleitner.com/shop mit Paul Leitner MediaServices, Eichetwaldstraße 6, 5081 Anif, Österreich, (in der Folge kurz MediaServices genannt), abgeschlossen werden.
Diese AGB gelten daher für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von MediaServices, unabhängig davon, unter Zuhilfenahme welcher Fernkommunikationsmittel der Vertrag zustande kommt. Im Rahmen des Online-Shops können nur Bestellungen unter Verwendung des vorgegebenen Systems berücksichtigt werden. Andere Bestellungen (wie etwa Bestellungen via E-Mails, Telefon) können von MediaServices leider nicht berücksichtigt werden. Durch Ihre Registrierung als Kunde sowie durch Abgabe einer Bestellung anerkennen Sie diese AGB und erklären sich mit diesen einverstanden. MediaServices ist berechtigt, die AGB jederzeit abzuändern. Ohne die Zustimmung seitens des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Kauf leider nicht möglich.

Vertragssprache ist Deutsch.

2. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Annahme der Bestellung, bzw. Reservierung erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei MediaServices gilt noch nicht als Annahme der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn MediaServices das/die bestellte/n Produkt/e tatsächlich an den Kunden versendet.

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Werke oder Produkte können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. MediaServices übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den wirklichen Farben der Werke oder Produkte entsprechen.

Für Kunden aus Österreich, die über  kunstatelier.stephanieleitner.com/shop bestellen, erfolgt die Lieferung durch die Österreichische Post AG, durch diverse Logistikdienstleister oder persönliche Abholung durch den Kunden. Für Kunden außerhalb Österreichs erfolgt die Lieferung durch diverse Logistikdienstleister.

Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht auf den „Besteller“ über, sobald diese an ihn oder an einen von ihm bestimmten Dritten abgeliefert wird.

Die Lieferung erfolgt an die vom „Besteller“ angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4. RÜCKTRITTSRECHT BEI KAUFABSCHLUSS ÜBER kunstatelier.stephanieleitner.com

Sie haben das Recht diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen bis zur Annahme der Bestellung durch MediaServices zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MediaServices mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, vor Annahme der Bestellung durch MediaServices, informieren.
Der Widerruf gilt als angenommen, sobald Sie ein eine entsprechende Bestätigung per E-Mail von MediaServices erhalten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir Ihren Widerruf dieses Vertrags bestätigt haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Nach Annahme der Bestellung ist das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 18 Abs. 1 FAGG ausgeschlossen, da die Ware nach Annahme der Bestellung laut den Vorgaben des „Bestellers“ eventuell extra für diesen angefertigt wird.

4. PREISE

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in Euro (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) exklusive Versandkosten. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Die Bezahlung der Waren erfolgt per PayPal oder bei Abholung in bar.

5. VERSANDKOSTEN

Unsere Versandkosten sind abhängig von Größe bzw. Gewicht des Produktes pro Lieferung (Kategorien laut Tabelle unten). Die Versandkosten sind pauschal kalkuliert und enthalten sämtliche Zustellkosten (Verpackung, allfällige Zusatzkosten des Logistik- Dienstleisters, etc.). Die jeweils gültige Mehrwertsteuer ist in den Versandkosten enthalten.

5.1 Normale Zustellung / Verrechnung nach Gewichtspauschale

Die Kosten gelten pro Bestellung. Der Betrag beinhaltet die Kosten einer üblichen Verpackung, die Zustellkosten. Bei Teilsendungen wird die Pauschale nur einmal erhoben.

5.2 Sperrgut (länger als 1,2 m)

Für größere Werke oder Produkte kommen die laut jeweiligem Zustellpartner definierten Sperrgutzuschläge zur Anwendung. Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand.

5.3 Stückgut/Zustellung per Spedition

Werke die besonders groß und schwer sind, werden von erfahrenen Logistikdienstleistern zugestellt. Die Spedition liefert Ihnen Ihre Artikel bis zur 1. Eingangstüre. Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand.

5.5 Abholung unter der angegebenen Adresse  (Click & Collect)

Die Abholung erfolgt nach Terminvereinbarung durch den Käufer oder einem von ihm bestimmten Dritten unter der Angegebenen Adresse. Es fallen dadurch keine Versandkosten an.

6. ELEKTRONISCHE RECHNUNG

Der Kunde akzeptiert den Erhalt einer elektronischen Rechnung (PDF).

7. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT

Der Kaufpreis ist bei Bestellung der Ware ohne Abzug fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MediaServices. Die Zahlung kann mit PayPal oder bei Abholung in bar erfolgen.

7. URHEBERRECHT UND ABGETRETENE RECHTE

Der Käufer erwirbt mit dem Kauf ein Werk oder Produkt zur persönlichen Nutzung. Ein erworbenes Werk darf nicht verändert oder entstellt werden.

Sämtliche Rechte auf eine weitere Verwertung der den erworbenen Werken zugrundeliegenden Motiven, bzw. deren Umsetzung, verbleiben auch nach einem Verkauf eines Werks oder eines Produktes, ausschließlich bei Paul Leitner MediaServices. Insbesondere verbleiben die Rechte zu einer weiteren Verwertung der Motive in Form von Merchandising Produkten auch nach dem Verkauf eines Werkes bei Paul Leitner MediaServices.

8. LIEFERBEDINGUNGEN

8.1 Versand an eine Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG oder durch andere Logistikdienstleister an die von Ihnen angegebene Versandadresse.

8.2 Abholung (Click & Collect)

Bei Abholung der Ware unter der angegebenen Adresse erhalten Sie per E-Mail eine Abholbestätigung sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Sie erhalten die Ware gegen Vorlage der Abholbestätigung sowie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (z.B. Führerschein).

Die Ware liegt 60 Tage ab Versand der Abholbestätigung zur Abholung bereit. Danach erlischt Ihr Anspruch auf Übergabe der Ware. Die Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

9. SCHADENERSATZ UND HAFTUNG

Die Haftung von MediaServices gegenüber dem Besteller für Schäden aus der Benutzung von bei MediaServices online gekauften Produkten ist ausgeschlossen, soweit MediaServices bzw. deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht schuldhaftes Verhalten, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist und sich nachfolgend nichts anderes ergibt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt durch die vorgenannten Haftungsausschlüsse unberührt.

9.1 Mängel

Wir bitten Sie, Transportschäden dem Transportunternehmen unverzüglich mitzuteilen.

Offensichtliche Mängel hat der Kunde unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Andere Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht innerhalb dieser Frist entdeckt werden können, sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Monaten nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

11.2 Ausschluss der Gewährleistung

Kein Anspruch aus dem Titel der Gewährleistung besteht bei durch den Kunden verursachten Mängeln, worunter insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Folgendes verstanden wird:

  • Schäden infolge eines Fremdeingriffs
  • Unsachgemäße Handhabung oder Behandlung der Produkte oder Kunstwerke
  • Mechanische Schäden
  • Fehlbedienung oder nicht genehmigte Reparaturversuche des Eigentümers oder eines Dritten

12. DATENSCHUTZ

Sie stimmen zu, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten auf einem Server von MediaServices, bzw. einem Server eines dafür beauftragten Dienstleisters gespeichert, verarbeitet und für die Dauer der Vertragsabwicklung (Auftragsabwicklung sowie Abrechnung) genutzt werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z.B. Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, etc.

MediaServices hält sich bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das Österreichische bzw. – sofern zwingend – das in Ihrem Land maßgebliche Datenschutzgesetz. MediaServices wird unter Bedachtnahme auf den Stand der technischen Möglichkeiten und auf die wirtschaftliche Vertretbarkeit sämtliche Maßnahmen setzen, um die Sicherheit von personenbezogenen Daten zu garantieren. MediaServices wird sich insbesondere bei der Erbringung seiner Dienste nur solcher Mitarbeiter und Drittfirmen bedienen, die sich MediaServices gegenüber zur Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet haben.

Wir erteilen Ihnen gerne Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft ersuchen und die Zustimmung zur Verwendung ihrer Daten widerrufen. Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an den Payment Service PayPal www.paypal.com übergeben, womit Sie sich einverstanden erklären.

MediaServices

Der Benutzer stimmt zu, dass die über den kunstatelier.stephanieleitner.com bekannt gegebenen Daten für firmeninterne Marktforschungs- und Marketingzwecke erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden dürfen. Diese Zustimmung kann jederzeit per E-Mail an office@MediaServices.at mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die im Rahmen dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf einem Server von MediaServices, bzw. einem Server eines dafür beauftragten Dienstleisters abgelegt.

Diese Daten werden entsprechend den österreichischen Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und für Kundenbetreuungs- und Marketingaktivitäten durch MediaServices verwendet. Die gesammelten Userdaten sind vor Fremdzugriffen geschützt.

Die MediaServices behält es sich vor, gegebenenfalls Personen vom Service der MediaServices auszuschließen, falls es dafür triftige Gründe gibt und ein Ausschluss sachlich gerechtfertigt ist.

Statistik-Programme

Zur Qualitätsverbesserung und zum Zweck einer benutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebotes setzen wir die Statistik Programme Google Analytics und Adobe Analytics ein, welche die Nutzung unserer Webseiten anonymisiert aufzeichnet.

Der Einsatz von von Statistik-Programmen ermöglicht uns eine Analyse des Nutzungsverhaltens. Hierdurch können wir unseren Dienst verbessern und individuell an die Kundenwünsche anpassen.

In diesem Zusammenhang verwenden wir auch so genannte Cookies (auch auf Google UserID Basis). Cookies sind kleine auf Ihrem Computer gespeicherte Textdateien und keinen bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Adobe Analytics (Omniture)

MediaServices nutzt Adobe Analytics (Omniture), einen Webanalysedienst der Adobe Systems Software Ireland Ltd. („Adobe“). Über Adobe Analytics werden anonyme Daten erfasst, die zum Verständnis und zur Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Besucher dienen. Adobe Analytics verwendet so genannte Cookies und Zählpixel, die von Ihrem Computer abgerufen oder dort gespeichert werden. Die so gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an Server von Adobe übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden ausschließlich als kumulierte Daten an uns weitergegeben, die Trends in der allgemeinen Websitenutzung ausdrücken und sind damit nicht personenbezogen. Da Adobe Analytics keine personenbezogenen Informationen aufzeichnet, ist eine Zuordnung, Zusammenführung oder Verknüpfung anonymer Informationen mit Ihren persönlichen Daten nicht möglich.

Opt-Out: Wenn Sie nicht zustimmen, dass Adobe Analytics anonyme Daten von Ihnen aufzeichnet, klicken Sie hier, um das Tracking durch das 2o7.net-Cookie abzulehnen.

13. NUTZUNGSHINWEISE / DATENSCHUTZRECHTLICHE ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG

Die Benutzung dieser Website erfolgt zu den hier angeführten Bedingungen: Benutzer dieser Website erklären sich mit diesen Regeln einverstanden und stimmen zu, dass MediaServices keinesfalls für die Benutzung dieser Website haftbar gemacht werden kann.

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Soundfiles sowie Animationen und Videos) und das Design der Website von MediaServices dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt. Lediglich zu privaten Zwecken dürfen Ausschnitte kopiert, gespeichert und weiterverarbeitet werden. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. MediaServices übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte fremder Websites, auf die mittels Hyperlinks verwiesen werden. MediaServices distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Alle Daten dieses Angebotes genießen urheberrechtlichen Schutz als Datenbanken und Datenbankwerke.

14. ANWENDBARES RECHT

Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag resultierenden Pflichten gilt Salzburg. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Salzburg.

15. SALVATORISCHE KLAUSEL

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingung unberührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Die Überschriften der in dieser Verkaufsbedingung enthaltenen Bestimmungen dienen nur der Übersichtlichkeit und dürfen nicht zu deren Auslegung herangezogen werden.

16. VERFAHREN ZUR ALTERNATIVEN STREITBEILEGUNG

MediaServices anerkennt den Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at, als außergerichtlichen Vermittler für die Herbeiführung einer außergerichtlichen Einigung (Informations- und Vermittlungsverfahren). Diese Anerkennung bezieht sich jedoch nicht auf das formelle Schlichtungsverfahren, wie es auf der Internetseite www.ombudsmann.at beschrieben ist und unterwirft sich MediaServices insbesondere nicht der Schiedsgewalt des Internet Ombudsmannes oder eines sonstigen Schiedsgerichtes. Auch bleibt das Recht der Vertragsparteien unberührt, jederzeit den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten.

Per E-Mail erreichen Sie uns unter office@MediaServices.at.


Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.